Ihre Meinung

Ihre Meinung ist uns wichtig!

Es ist uns ein großes Anliegen, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Wir freuen uns deshalb über jede Ihrer Rückmeldungen, denn Ihre ehrliche Meinung ist uns wichtig.
Ihre Fragen, Wünsche, Anregungen und Ihre Kritik helfen uns dabei besser zu werden. Ihr Lob unterstützt uns in unseren täglichen Bemühungen um Sie.

Wir freuen uns sehr, wenn Sie mit dem Aufenthalt bei uns zufrieden waren.
Sollte dies einmal nicht der Fall sein, bitten wir Sie, uns dies direkt mitzuteilen, denn wir möchten, dass Sie sich in unserem Haus wohlfühlen.

Auch Vorschläge, wie wir Ihrer Meinung nach besser werden können nehmen wir gerne entgegen.

Wenn Sie uns direkt etwas mitteilen möchten, können Sie unser Kontaktformular nutzen, um uns Ihr Anliegen vertrauensvoll mitzuteilen.
Sie können Ihre Rückmeldungen aber sehr gerne auch persönlich an Fr. Bianca Kautz, unsere Ansprechpartnerin in der Kontaktstelle für Patientenanliegen, richten.

Selbstverständlich können Sie Ihre Anregungen auch schriftlich und/oder anonym einreichen.

Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre Rückmeldungen!


Kautz

Bianca Kautz
(Kontaktstelle für Patientenanliegen)
Telefon: 0621 503-2388
E-Mail: feedback@klilu.de
Persönlich: Montag bis Donnerstag von 14.00-15.00 Uhr im Haus A, EG neben der Patientenbibliothek und nach Vereinbarung.

Beschwerden und Anregungen können Sie ebenfalls bei der Patientenfürsprecherin des Klinikums Frau Susanne Herzog vorbringen, die für Sie ehrenamtlich tätig ist. Sie haben auch die Möglichkeit über die Pforte bzw. die Information im Eingangsbereich des Klinikums einen Gesprächstermin am Krankenbett zu vereinbaren oder telefonisch direkt Kontakt aufzunehmen.

Susanne Herzog

Susanne Herzog
Telefon: 0621 503-2260
Sprechzeiten:
Montag und Donnerstag von 14.00 - 15.30 Uhr

Ihr Anliegen bewirkt etwas!

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Akademisches Lehrkrankenhaus der Johannes Gutenberg-Universität Mainz und
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    Seite wurde am 24.05.2017 zuletzt geändert.