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Klinikum Ludwigshafen gGmbH
Personalentwicklung (IfP)
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67065 Ludwigshafen am Rhein
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Deeskalationsmanagement zum Umgang mit Aggressionen

 

Ziel

Die Teilnehmer werden mit dem Thema Gewalt und Aggression im Arbeitsalltag bekannt gemacht. Sie lernen, professionell und kompetent damit umzugehen sowie in ihren Bereichen als Multiplikatoren tätig zu sein

Zielgruppe

Alle Berufsgruppen

Teilnehmerzahl

8-15

Inhalte

  • Aufbau des Deeskalationsmanagements
  • Begriffsdefinitionen: Wut, Ärger, Aggression, Gewalt und deren Entstehung
  • Rechtliche und berufsgenossenschaftliche Aspekte
  • Stufenmodell der Deeskalation: Verhindern – Verändern – Verstehen – Eingreifen
  • Frühwarnsignale
  • Traumatologie - Wie kann ich Kollegen helfen?
  • Patientenschonende Flucht – Abwehrtechniken

Trainer

Robert Geißler

Ort

SWH, Saal EG, Klinikum Ludwigshafen gGmbH

 

Termine

Eintagesseminare:

24.04.2018 oder

22.05.2018 oder

09.10.2018 oder

11.12.2018

jeweils von 09:00 - 17:00 Uhr

Zweitagesseminare mit Praxisübungen:

07./08.06.2018 oder

27./28.11.2018

jeweils von 09:00 - 17.00 Uhr

Bitte ziehen Sie für die praktischen Übungen bequeme Kleidung und feste Schuhe an.